Доставка и оплата
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ!
ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ:
- БЕСПЛАТНАЯ курьерская доставка (только по Николаеву). Если сумма Вашего заказа превышает 100 грн.
- отправка заказа Укрпочтой (если товар не габаритный)
- отправка заказа транспортной фирмой (Нова почта - наложенный платеж, Гюнсел, Автолюкс, Мист экспресс и т.д.)
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: отправка заказов ТОЛЬКО по Украине
ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ:
- наличными (при курьерской доставке г. Николаев)
- безналичный расчет (денежным переводом через отделение банка)
- наложенный платеж (оплата посылки в момент ее получения - ТОЛЬКО при отправке Укрпочтой И ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ НОВА ПОЧТА)
-----------------------------------------------------------------------------------
ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ
*КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА (только по Николаеву)
СРОК ДОСТАВКИ:
- Заказ комплектуется от 1 до 3 рабочих дней
- После того, как Ваш заказ будет укомплектован, по указанному Вами
телефону с Вами свяжется менеджер курьерской службы, чтобы согласовать
время доставки.
- Срок доставки зависит от адреса доставки и
возможности оперативно связаться с вами для согласования точного
времени доставки.
- Если указанный Вами номер контактного
телефона не всегда доступен (отключен мобильный, вы ушли гулять с
ребенком, бываете дома только вечером и пр.), тогда этот срок будет
зависеть еще и от того, как скоро нам удастся связаться с вами
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: В случае, если нам не удается связаться с вами в
течение двух дней, наш менеджер напишет вам электронное письмо с
просьбой сообщить дополнительные контактные данные. Если на протяжении
пяти дней с момента написания письма мы не получим от вас ответ (а ваши
телефоны по-прежнему не будут доступны для связи) - мы будем вынуждены
расформировать заказ
ВРЕМЯ ПРИЕЗДА КУРЬЕРА:
- Перед приездом курьера наш менеджер ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется с вами для согласования времени доставки заказа.
- Без предварительной договоренности с ВАМИ заказ не ставится в маршрут доставки
- Курьерская доставка осуществляется с 10-00 до 18-00.
- Время доставки заказа зависит от сложившегося на момент доставки маршрута.
- Если у вас есть особые пожелания по времени доставки - укажите, пожалуйста, эту информацию в комментариях к заказу.
В случае, если заказанный товар по каким-либо причинам Вам не
подходит, Вы можете отказаться от покупки на месте, но при этом
оплачивается доставка в размере - 20 грн.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:
- БЕСПЛАТНО (если сумма Вашего заказа превышает 100 грн)
* ОТПРАВКА ПОСЫЛКИ УКРПОЧТОЙ (только по Украине!)
- При выборе способа доставки - доставка "Укрпочтой", заказ будет укомплектован, упакован и отправлен почтовой посылкой
- При способе оплаты "наложенный платеж" срок отправки посылки 2-3 рабочих дня
- При способе оплаты "предоплата" срок отправки посылки 1-2 рабочих дня
с момента поступления оплаты за заказ на наш расчетный счет
- Срок доставки посылки УкрПочтой - минимум 3-5 рабочих дня с момента отправки
- Когда посылка окажется на вашем почтовом отделении, в ваш почтовый
ящик должно прийти уведомление (доставка уведомления входит в
обязанности служащих УкрПочты)
- В случае наложенного платежа
посылка будет отправлена с указанием ее стоимости (посылка с
"объявленной ценностью"). Вы оплатите заказ при получении посылки на
почтовом отделении
- Если Вы оплатили заказ по предоплате, он будет
отправлен после отражения денег на счету обычной посылкой. При ее
получении никакие дополнительные оплаты не потребуются
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: О факте отправки Вы будете уведомлены по е-mail
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ: согласно тарифам УкрПочта
* ОТПРАВКА ЗАКАЗА ТК НОВА ПОЧТА, ГЮНСЕЛ, АВТОЛЮКС, НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС и т.д. (только по Украине!)
Если Вы выбрали транспортную компанию НОВА ПОЧТА - оплата может производится на складе этой ТК (наложенный платеж), т.е. Вы забираете заказ при этом оплатив его на месте.
Справка: адреса филиалов НОВА ПОЧТА: http://novaposhta.com.ua/contakts.html
- Отправка другими транспортными компаниями возможна ТОЛЬКО после оплаты
заказа (т.е. при выборе способа оплаты - "предоплата", т.к. услуги
"наложенного платежа" транспортные фирмы (кроме Нова почта) не предоставляют)
- Срок отправки заказа - в течение 1-4 рабочих дней с момента поступления оплаты за заказ на наш расчетный счет
ВАЖНО!
Выбирая способ доставки транспортной фирмой, обратите внимание на то,
есть ли представительство этой транспортной фирмы в вашем городе!
- После отправки заказа наш менеджер сообщит Вам номер багажной декларации и дату прибытия заказа в ваш город по е-mail.
Заказ достигнет места назначения не более чем через 24 часа (в редких случаях - через 48 часов) с момента его отправки
- Доставленный груз сохраняется в офисе ТТК в месте прибытия, получатель может забрать его в любое удобное время.
- В случае неполучения багажа в пункте назначения багаж хранится у
перевозчика. За каждый день хранения (одни сутки хранения бесплатно)
оплачивается сумма, которая составляет до 50% стоимости перевозки.
- Услуги ТТК по доставке заказа Вы оплачиваете на месте, при его получении.
Подробная информация о ТК АВТОЛЮКС www.autolux.com.ua
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ: согласно тарифам ТК
-----------------------------------------------------------------------------------
ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ
• НАЛИЧНЫМИ: (при доставке по Николаеву)
Оплата наличными возможна:
- при курьерской доставке (непосредственно курьеру во время получения заказа)
• БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ:
- При безналичном расчете на указанный вами электронный адрес
высылается счет к оплате со всеми нашими банковскими реквизитами.
- Оплату по счету Вы можете произвести в отделении банка.
- Счет к оплате будет выслан ПОСЛЕ того, как заказ укомплектуется
- Ваш заказ будет отправлен ТОЛЬКО после поступления денег на наш расчетный счет.
- О факте отправки Вы будете уведомлены по е-mail.
• НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ:
(при отправке заказов ТК Нова почта (см. выше), УКРПОЧТОЙ, только по Украине)
- При оформлении заказа с отправкой - наложенный платежо заказ
отправляется УкрПочтой - как посылка с "объявленной стоимостью"
- Срок комплектации заказа - 1-4 рабочих дня
- Срок доставки посылки УкрПочтой - минимум 3-5 рабочих дня с момента отправки
- О факте отправки Вы будете уведомлены по е-mail
- Свой заказ вы оплачиваете непосредственно в момент его получения на почте.
По всем вопросам обращаться:
e-mail: info@detka.com.ua
тел: 8-095-159-01-66
icg 267152






